LFOSSA 会员中心使用指引
如何登入 LFOSSA 会员中心?
使用注册时的电邮地址及密码登入。如忘记密码,请按「忘记密码」取得重设连结。
在哪里更新个人资料及偏好语言?
登入会员中心后前往「个人资料」,可编辑联络电话、公司、Linux Foundation ID、帐单资料及通知语言。已记录的姓名或 LFID 如需更改,请联络客服。
甚么是 LFID?我需要填写吗?
LFID 是您在 Linux Foundation 的考生帐户识别资料,报考 LF 认证或修读课程时需要使用。如已有 LFID,可在个人资料页填写;如尚未建立,可透过下方连结注册。查询 LF 考试或课程问题时,必须提供 LFID,让客服在 LF 平台查找您的考试及学习记录。
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在哪里查看所有订单?
登入会员中心后前往「订单」,可查看订单编号、购买日期、商品、付款状态、发票下载连结及订单详情。
在哪里找到考试券及网上课程券?
您的考试券及网上课程券位于会员中心的「考试及学习券」页面,查看时需要密码验证。
如何在会员中心使用礼券或现金券?
选择想购买的适用考试券或网上课程券,结帐时加入并套用礼券或现金券。
在哪里下载国际发票?
登入会员中心,前往「发票」,选择相应订单编号下载 PDF 发票。LFOSSA 不提供中国增值税发票;如需要中国税务发票,请到下方中国网站购买。
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如何从会员中心提交客服工单?
登入会员中心后前往「联络客服」,选择问题类别及订单编号(选填),按需要提供考试券资料及 LFID,详细描述问题,并上载 PDF、PNG 或 JPEG 证明文件。您亦可将上述资料电邮至 customersupport@apac.linux.com。客服团队会在 1 至 3 个工作天内回复。
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